品牌自播的新陣地,為什么是視頻號?
盡管早在2020年初,歌莉婭就嘗試了線上直播賣貨,并在一個月的時間內就完成8000多萬元的成交額。
但這種火爆的銷售并沒有持續太長時間,幾個月后,歌莉婭直播間的銷售就開始逐漸降溫。
“直播電商是不是真的能帶貨?”,這個問題一直困擾著歌莉婭。直到2021年9月,歌莉婭開始全力去做視頻號直播之后,它才意識到:全域經營已成為品牌的必選項,隨著直播行業的不斷發展,品牌自播的時代正在到來。
從每周2-3場到每天3場
實際上,對于視頻號直播,歌莉婭也經歷了一段摸索期。
早在2020年10月,微信視頻號正式上線直播功能時,歌莉婭就開始做視頻號直播。但是,鑒于對微信系直播的固有認知,歌莉婭剛接觸視頻號直播時,認為視頻號直播更適合做品牌宣傳,而忽略了它在商業變現方面的潛力。
這也使得歌莉婭在視頻號的直播變得“佛系”——一周兩三場,每場1-2小時,而且即便直播也不是以賣貨為主,主要是跟觀眾分享歌莉婭的品牌故事,并帶網友在全國云探訪主題新店等。
這段時間,歌莉婭在視頻號直播的銷售表現一直比較平淡,從投入產出比來說,這樣的轉化效率并不算高,但是出于品牌宣傳的定位,這個成績也無傷大雅。
直到2021年9月,在與微信視頻號的工作人員接觸以后,歌莉婭被一個數據所觸動。蔡海霞表示,當時視頻號的小伙伴舉了一個線下品牌的例子,它每天的GMV可以做到20萬左右,從直播內容上來看,這個品牌與歌莉婭不同的是,直播頻次更高,帶貨屬性更強。
另外從品宣的角度,視頻號小伙伴的一番話也說服了蔡海霞。他們說,直播就像線下門店開店,不播就等于店門永遠是關著的,顧客沒辦法進來,更沒辦法購買。所以,即便是品宣,也要讓店門一直開著。
于是,歌莉婭決定調整視頻號直播頻次,并快速組建了直播與運營團隊,歌莉婭在視頻號的直播時間很快從每周2-3場變成每天3場,每場4-6小時。
堅持了僅半個月,歌莉婭就看到了效果。據蔡海霞透露,目前歌莉婭在視頻號直播單日的GMV相比此前,已經有了高倍數的增長。但這還遠遠不夠,尤其是經過三個多月的全力經營,歌莉婭發現視頻號的上限要遠比他們想象的高。
品牌自己的平臺
從品牌的角度,過去十年里,無論是新品牌還是老品牌,都或多或少的在微信生態里建立了自己的品牌陣地,如公眾號、小程序或者是依托企業微信創建的私域社群。
而視頻號與其他直播平臺最大的差異,就是可以更高效地促成公私域的聯動,視頻號創作者沉淀的私域,也將成為他們可持續經營的長期資產。