電商直播運營干貨
一場有質量的直播一定是經過精心策劃的!
具體怎么策劃直播呢?
01.直播前準備
一、前期招商選品策略
(1)根據市場熱度和客單價選擇產品
當季創意類產品更受青睞;
價格10-100元產品更有爆發優勢;
美妝服飾生活用品類帶貨總數超過50%;
(2)根據粉絲需求選擇相應產品,提高粉絲粘性
根據粉絲畫像選擇適合的品類;
多途徑接受粉絲渠道反饋;
調性與賬號內容的搭配度
(3)嚴格選品,認真試用之后再推薦給粉絲
質量高的選品是長期策略;
好評率與退款率強相關;
二、燈光、攝像頭、主播提前半小時左右到位
(1)直播設備
A:攝像頭(C1000)/蘋果手機 B:補光燈;C:電腦
(2)背景
A:灰色背景墻,畫面更加柔和,看起來簡單干凈顯白,貨品不會有色差;
B:直播間可以放桌面擺件等小物件營造高級感;
C:注意不要有雜物,直播間的貨品擺放整齊;
三、直播預熱引流
1、文字/視頻預熱:拍攝直播相關的視頻,或者倒計時的視頻進行大規模宣傳;在視頻中提到直播的選品以及優惠力度或直播亮點;
2、站外預熱——提前1-3天在微信、微博等渠道預告直播時間及主題、宣傳預告。
3、競價流量宣傳:可在直播前三天,結合自己的競價流量進行宣傳;
4、dou+投放:直播計劃開始前5天投放預熱視頻做加熱,投放前1小時小預算開啟直播計劃,渡過計劃冷啟動。
四、準備直播腳本
直播腳本是幫助主播梳理直播流程最好的工具。一個合格的直播腳本應該至少包含直播主題、直播流程、產品信息、時間分配、成交策略五大環節。
一場抖音直播三到四個小時,這么長的時間,主播先講什么?什么時間互動?什么時間推產品?什么時間送福利等,都需要抖音播腳本的規劃安排。
02.直播中引導轉化
一、直播互動小技巧
1、找到自己的直播特色
當主播明確自己的特色后,主播需要找到最適合自身的語言表達方式,
盡量選擇個性化的語言,能明顯凸顯個人特色,會說東北話、四川話、河南話等方言也是獨特的表達方式。
2、頻繁使用引導性強,具有標志性的口頭用語。
李佳琦在直播間例會頻繁使用“買它”這個詞,來提升引導性,用“所有女生”這樣統稱來集中觀眾的注意力。
3、反復強調價格優勢。
在直播間里不斷強調價格優勢,例如“免費贈送”、“折扣”等優惠詞反復提及。還會將產品常規價格與直播間價格進行對比,讓用戶獲取最直觀的價格優勢。
4、直播親密互動
李佳琦在直播間會頻繁地使用感謝觀眾支持,并對觀眾的直播評論及時作出反應并行動。
5、抽獎
為了吸引更多的人觀看直播,在直播開始10秒,以及不同階段都可以進行抽獎,比如李佳琦經常會說:“大家趕緊搶,趕快猛戳屏幕,來羅來羅?!?/p>